Behatoki turistikoa
Urtarrila – abendua 2025
Datu turistikoak
BISITAK 2025 vs 2024
Iturria: Eustat
IGAROTAKO GAUAK 2025 vs 2024
Iturria: Eustat
OKUPAZIO-MAILA 2025 vs 2024
Iturria: Eustat
BATEZ BESTEKO EGONALDIA 2025 vs 2024
Iturria: Eustat
Hiri helmugetako hotelen RevPAR
*Gela eskuragarriko diru-sarrerak, 2025eko urtarriletik azarora, 2024ko aldi beraren aldean.
Iturria: Eustat
TOP 10 IGAROTAKO GAUAK
- 1. Estatu Batuak
- 2. Frantzia
- 3. Madril
- 4. Erresuma Batua
- 5. Katalunia
- 6. Alemania
- 7. Euskadi
- 8. Herbehereak
- 9. Gainerakoak*
- 10. Italia
Iturria: Eustat
MICE 2025 vs 2024
KONGRESUAK
PARTE-HARTZAILEAK
GAIAK
- %22 Zientifikoa
- %21 Medikua
- %19 Teknologikoa
- %16 Sozialak
- %9 Ekonomikoa
Iturria: Eustat
TXANGOZALEAK vs TURISTAK 2025*
*2025eko ekainetik irailera arteko datuak, 2024ko aldi berarekin alderatua.
Iturria: Orange
Turismoak sortzen duen enplegua
Iturria: EUSTAT, Fomento San Sebastián
Informazio gehiago
Ostatu-gauei dagokienez, urte arteko aldakuntza neurritsua izan da, % 0,48 jaitsi baita aurreko ekitaldiaren aldean.
Moderazio orokor txiki hori gorabehera, hileroko azterketak turismo-egutegiaren bilakaera orekatuagoa islatzen du. Hazkunde nabarmenak izan dira tradizioz behe-denboralditzat jotzen diren hilabeteetan, hala nola urtarrilean (+% 8,45 sarreretan eta +% 9,80 ostatu-gauetan), otsailean (+% 5,60), ekainean (+% 7,43 sarreretan eta +%6,47 ostatu-gauetan) eta abenduan (+% 6,55 sarreretan eta +% 6,23 ostatu-gauetan).
Aitzitik, jaitsiera nabarmenagoa izan da udan (-% 1,48) urteko gainerako sasoietan baino (-% 0,48), eta turismo-fluxuak egutegian zehar gehiago birbanatzeko eta eskaria pixkanaka desestazionalizatzeko joera finkatu da.
Jatorriaren arabera, bisitari nazionalen batez besteko egonaldia 1,91 gauekoa da, eta nazioarteko bisitariena, berriz, 2,13 gauekoa.
Betetze-mailari dagokionez, beherakada egon da hilabete gehienetan, 2024aren aldean. Hala ere, ekainean (+% 4,9) eta abenduan (+% 4) hazkunde nabarmenak izan dira, urtarrilean eta urrian hazkunde txikiak izan badira ere.
Oro har, datu horiek eskaera handieneko hilabeteetan doikuntza-egoera bat islatzen dute, eta jardueraren banaketa hobea tarteko aldietan eta presio turistiko txikiagoko aldietan.
Helmugaren RevPAR-a 137,6 €-koa da, eta 2024an 126,2 €-koa, hau da, % 9,4 gehiago.
Hiri-helmugei dagokienez, Donostiak bigarren postuari eutsi dio, Bartzelonaren (148,4 €) atzetik, eta Madrilen (127,2 €), Palmaren (125,1 €) eta Málagaren (112,3 €) aurretik.
Bartzelonak % 0,4ko hazkunde neurritsua izan du eta Madrilek % 9,1ekoa. Donostia nabarmentzen da taldearen ehuneko-hazkunderik handienetako batengatik, Palmaren (+% 7,9) eta Málagaren (-% 4,8) gainetik.
Emaitza horiek agerian uzten dute helmugaren posizionamendua sendoa dela hotelen errentagarritasunari dagokionez, eta egonaldiak sortutako balio ekonomikoari eusteko eta handitzeko gaitasuna duela, baita bolumenaren moderazio txiki bat ezaugarri duen ekitaldi batean ere.
Nazioarteko ostatu-gauek % 2,83 egin dute gora, eta 2024an 1 363 468 ostatu-gau izatetik 2025ean 1 402 049 izatera igaro dira; aldiz, merkatu nazionalak % 6,34 egin du behera, eta 720 563 ostatu-gau izan dira.
Aurreko ekitaldian ez bezala, 2025ean Estatu Batuetako merkatua da nagusi ostatu-gauen sailkapenean, Frantziako eta Madrilgo merkatuen atzetik. Jarraian, Erresuma Batua, Katalunia eta Alemania daude. Jokaera horrek helmugaren nazioarteko proiekzio gero eta handiagoa eta eremu handiko merkatuetan erakartzeko gaitasuna berresten ditu.
Hazkunde horrek agerian uzten du turismoak tokiko ekonomian duen garrantzi estrukturala eta zifra globalak egonkortzeko testuinguru batean jarduera eta enplegua sortzeko duen gaitasuna.
Bisitariaren profila eta gogobetetzea
*Donostia bisitatzen du baina Euskadin lo egiten du.
Informazio gehiago
Saldutako produktuak
UNITATEAK
TXARTEL TURISTIKOAK
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
BUS
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
TRENA
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
ELKARTUTAKO ENPRESEN
PRODUKTUAK
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
EROSLEEN
JATORRIA
- Espainia
- Frantzia
- Alemania
- Erresuma Batua
- Estatu Batuak
- Australia
- Argentina
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
PRODUKTU
AIPAGARRIAK
- Garraio turistikoa
- Txartel turistikoak
- Aquarium
- Motorrak uhartera
- Eureka Museoa eta Planetarioa
- Walking tourra
- Frantziako kostaldeko txangoa
- Bazkaria + Sagardoetxe bisita
- Pintxo bisita
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
ZENBATEKOA
TXARTEL TURISTIKOAK
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
BUS
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
TRENA
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
ELKARTUTAKO ENPRESEN
PRODUKTUAK
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
EROSLEEN
JATORRIA
- Espainia
- Frantzia
- Alemania
- Erresuma Batua
- Estatu Batuak
- Argentina
- Australia
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
PRODUKTU
AIPAGARRIAK
- Garraio turistikoa
- Txartel turistikoak
- Aquarium
- Motorrak uhartera
- Frantziako kostaldeko txangoa
- Pintxo bisita
- Eureka Museoa eta Planetarioa
- Txakoli upeltegia
- Bazkaria + Sagardoetxe bisita
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
Informazio gehiago
Fakturazioari dagokionez, portaera positiboa da funtsezko hainbat produktutan. Turismo-busa 656 073,89 eurokoa da. Horrek % 27,09ko hazkundea suposatzen du, eta diru-sarreren bolumen handiena duen produktua da. Txartel turistikoek 174 522,23 € sortzen dituzte (+% 17,07) eta tren turistikoak 315 077 €. Azken horrek % 9,03ko igoera izan du, saldutako unitateetan jaitsiera egon arren. Enpresa elkartuen produktuak 258 568,66 € dira, −% 10,07ko aldakuntzarekin.
Erosleen jatorriari dagokionez, merkatu nagusia estatukoa da, eta bere atzetik daude Frantzia, Alemania eta Erresuma Batua, distantzia luzeko merkatuekin batera, hala nola Estatu Batuak, Argentina eta Australia. Horrek erakusten du nazioarteko eskariak gero eta pisu handiagoa duela hiriko turismo-produktuen merkaturatzean.
Erosketa-portaeraren analisiak, gainera, merkaturatzeko jarraibide garrantzitsu batzuk erakusten ditu. Oro har, erosketa jardueraren datatik oso gertu egiten da, urte osoan 1 eta 2 egun arteko aurrerapenarekin, eta horrek nahiko berehalako erabaki-eredua berresten du. Hala ere, aurrerapenak gora egin du udako eta udazkeneko hilabeteetan, erosketaren batez bestekoa 10 egun ingurukoa baita; neguan, berriz, 3,6 egunekoa. Horrek esan nahi du goi-denboraldian erreserba gehiago agertzen direla, tarte handiagoarekin planifikatuta.
Jatorrizko merkatuaren arabera ere alde argiak daude. Merkatu anglo-saxoiak dira erosketan aurrerapen handiena erakusten dutenak: Erresuma Batuak, Estatu Batuek, Australiak edo Kanadak bi aste inguruko edo hortik gorako batez bestekoak dituzte, eta hurbileko merkatuek, berriz, Estatuak, Frantziak, Herbehereek edo Irlandak “azken minutuko” gehiago dituzte, 5 eta 6 egun bitarteko batez bestekoekin.
Azkenik, aurrerapena aldatu egiten da produktu motaren arabera. Jarduera esperientzial edo berezienak, hala nola aire zabaleko jarduera jakin batzuk edo txangoak, aurreikuspen handiagoarekin erreserbatzen dira, eta sarbide zuzeneko produktuak —museoak edo garraio turistikoa, esaterako— kontsumo-unetik oso gertu eskuratzeko joera dute.
Oro har, emaitza horiek turismo-garraioko produktuak, kultura-bisitak eta gastronomia- edo aisialdi-esperientziak konbinatzen dituen eskari dibertsifikatua islatzen dute, eta merkaturatzea hainbat erabaki-unetara eta bisitari-profiletara egokitzearen garrantzia nabarmentzen dute.
Webgunea eta sare sozialak
AISIAREN WEBGUNEA
Bisita kopurua (saioak)
1.701.968
58.126 klik eginda bazkideentzat
Nondik bisitatzen gaituzte
Espainia
%36
-%32−
Frantzia
%32
%-12,00
EB
%7,8
%-22,00
AEB
%5,9
%-17
Gehien bisitatua
- Bidaiari nekaezinak (FR, ES)
- Non aparkatu (ES, FR)
- Shop (Aquarium) (ES)
- Home (ES, EN)
- Zer ikusi Donostian (FR)
RRSS
Jarraitzaile kopurua/as
162.310
%19,93+ vs. 2024
Nondik bisitatzen dute Instagram
Espainia
%37
AEB
%12
Frantzia
%10
EB
%9
Italia
%3
Sexua
%52 Emakumea
X (Twitter)
%56 Gizona
Adina
35-54 Urte
Convention Bureau webgunea
Premium webgunea
Accesible webgunea
Informazio gehiago
Trafikoa batez ere Espainiatik (% 36) eta Frantziatik (% 32) dator, baina baita Erresuma Batutik (% 8) eta Estatu Batuetatik (% 8). Gehien kontsultatutako edukien artean, izaera praktiko eta inspirazionaleko orriak daude, hala nola “Bidaiari nekaezinak”, “Non aparkatu”” “Zer ikusi Donostian” orrialdea edo online denda, non Donostiako Aquariumeko sarrerekiko interesa nabarmentzen den.
Jarduera horri beste atari espezializatu batzuk gehitu behar zaizkio. Convention Bureau-ren webguneak 19.330 bisita izan ditu, eta 3336 klik egin dituzte enpresa elkartuetan. Premium webguneak, berriz, 67.880 bisita eta 1.793 klik egin dituzte bazkideetan. Webgune erabilerrazak, aldiz, 42.634 bisita izan ditu, eta 6.525 klik egin dituzte enpresentzat, helmugako eskaintza turistiko inklusiboaren ikusgarritasuna indartuz.
Aldi berean, sare sozialen kanalek hedadura handitzen jarraitzen dute, 162 310 jarraitzailerekin, hau da, % 19,93ko hazkundea egon da 2024arekin alderatuta. Instagramen, merkatu nagusia Espainia da (% 37), eta bere atzetik datoz Estatu Batuak (% 12), Frantzia (% 10) eta Erresuma Batua (% 9), non emakumeak gehiengoa diren (% 52) eta 35-54 urte bitarteko adin-taldea nagusitzen den. X-n, bestalde, gizonezkoak dira nagusi (% 56).
Komunikabideak eta rankingak
Is San Sebastian the world’s greatest city for foodies?
The Telegraph
Beaches, galleries, pintxos and more: why you have to visit Atlantic Spain
The Guardian
Where do the world’s top chefs go to eat?
National Geographic
Qué hacer, dónde comer y hospedarse en San Sebastián
Vogue
Informazio gehiago
Urtarrila – Maiatza 2025
Datu turistikoak
BISITAK 2025 vs 2024
Iturria: Eustat
IGAROTAKO GAUAK 2025 vs 2024
Iturria: Eustat
OKUPAZIO-MAILA 2025 vs 2024
Iturria: Eustat
BATEZ BESTEKO EGONALDIA 2025 vs 2024
Iturria: Eustat
Hiri helmugetako hotelen RevPAR
*Gela eskuragarriko diru-sarrerak, 2024ko urtarriletik azarora, 2023ko aldi beraren aldean.
Iturria: Eustat
TOP 10 IGAROTAKO GAUAK
- 1. Frantzia
- 2. Madril
- 3. Estatu Batuak
- 4. Erresuma Batua
- 5. Katalunia
- 6. Euskadi
- 7. Alemania
- 8. Gaztela eta Leon
- 9. Andaluzia
- 10. Gainerakoak
Iturria: Eustat
MICE 2025 vs 2024
KONGRESUAK
PARTE-HARTZAILEAK
GAIAK
- %14 Zientifikoa
- %14 Teknologikoa
- %14 Medikua
Iturria: Eustat
*Urteko datuak.
Iturria: Orange
Turismoak sortzen duen enplegua
Iturria: EUSTAT, Fomento San Sebastián
2025eko urtarrila eta maiatza bitartean Donostiak izan duen balantze turistikoak finkatze-fase bat islatzen du, 2024. urtearen ondoren, bereziki dinamikoa. Destinoak 758.500 igarotako gauak baino gehiago izan ditu, eta aurreko ekitaldiaren oso antzeko mailetan mantendu da, hazkunde handiarekin itxi baitzen. Emaitza hori bereziki positiboa da nazioartean testuinguru konplexua dela kontuan hartzen badugu.
Elementurik aipagarrienetako bat batez besteko egonaldia handitzea da, 1,91 gaueraino zertxobait igo baita, eta horrek agerian uzten du norakoaz lasaiago gozatzeko interesa gero eta handiagoa dela. Gainera, hotelen okupazioa zertxobait murriztu den arren (ehuneko -1,4 puntu), jarduera-mailak oso egonkor mantendu dira.
Zifra horiek erakusten dute hiriak gero eta sakonago bizitzeko interesa duen turista-profil bat erakartzen jarraitzen duela, eta haren kultura, paisaiak eta hospitalitatea.
Bisitariaren profila eta gogobetetzea
*Donostia bisitatzen du baina Euskadin lo egiten du.
Urteko datuak direnez, kategoria honetan 2024ko adierazleak aztertzen dira, Donostiako turismo-esperientziaren kalitatea maila bikainetan mantentzen dela berresten dutenak. 2024an, bisitariek 10etik 9ko batez besteko puntuazioa eman zuten, oso pertzepzio positiboa sendotuz. Datu hori helmugak kudeaketa turistiko zainduarekin duen konpromisoaren emaitza zuzena da, zerbitzuaren kalitatean eta abegikortasunean oinarritua.
Batez besteko egonaldi gero eta handiagoak, produktuen kontsumoaren gorakadak eta bisitari errepikatzaileen ehuneko handiak ikuspegi hori indartzen dute. Gainera, duela gutxi ezarritako aldaketak — hala nola talde turistikoak mugatzea, megafonia arautzea edo udan trafikoa hobetzea — positiboki baloratzen ari dira, eta jardunbide egoki gisa finkatzen hasi dira.
Egungo bisitariak benetakotasuna, lasaitasuna eta tokiko esperientziak bilatzen ditu, eta Donostia arrakastaz kokatzen ari da segmentu horretan. Erronka da itzulkin ekonomikoa eta soziala sortzen duten esperientzia gogoangarriak eskaintzen jarraitzea, eta, aldi berean, egoiliarren bizi-kalitatea zaintzea eta ingurune naturala eta kulturala babestea.
Saldutako produktuak
TXARTEL TURISTIKOAK
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
BUS
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
TRENA
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
ELKARTUTAKO ENPRESEN
PRODUKTUAK
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
EROSLEEN
JATORRIA
- Espainia
- Frantzia
- Erresuma Batua
- Estatu Batuak
- Alemania
- Argentina
- Australia
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
PRODUKTU
AIPAGARRIAK
- Bus turistikoa
- Aquarium
- Basque Card
- Frantziako kostaldeko txangoa
- Gaztelugatxe txangoa
- Eureka Museoa
- Motorrak uhartera
Iturria: Donostia San Sebastián Turismoa
2025eko urtarriletik maiatzera bitarteko produktuen salmentaren portaera argiki positiboa izan da. Txartel turistikoen salmentak %18 igo dira, Basque Card izanik produktu izarra. Autobus turistikoa ere %27 hazi da salmentetan.
Bazkideek eskaintzen dituzten esperientziek, hala nola, Iparralde edo Bizkaiko txangoek, onura ekonomiko handiak sortu dituzte. Honek, gainera, inguruko helmugen arteko fluxu turistikoaren banaketa orekatuari laguntzen dio.
Aquarium, walking tours, gastronomia bisitak edo Sagardoetxeako esperientziak ere oso emaitza onak dituzte. Datu horiek erakusten dute bertako esperientziek duten erakargarritasuna, eta balioan jartzen du turismo sustapenean sektore publiko eta pribatuaren arteko lankidetzaren garrantzia.
Tren turistikoak salmenta kopuruan jaitsiera txiki bat izan badu ere, horrek ez du eragin negatiborik izan diru bilketan, bidaiaren prezioaren igoerak aldea konpentsatu baitu.
Epealdiaren balantzea oso positiboa da, eta argi erakusten du bisitariek bertako jarduerak kontsumitzeko duten joera, beren egonaldia aberasten dutenak eta helmugako ehun ekonomikoan eragin zuzena dutenak.
Webgunea eta sare sozialak
AISIAREN WEBGUNEA
Bisita kopurua (saioak)
1.072.137
47.294 klik eginda bazkideentzat
%44,72+
Nondik bisitatzen gaituzte
Espainia
%31
%9,11−
Frantzia
%27
%0,00
EB
%8
%1,81−
AEB
%5
%1,51−
Gehien bisitatua
- Bidaiari nekaezinak (ES,FR)
- Non aparkatu (ES)
- Shop > Aquarium (ES)
- Home (EN)
RRSS
Jarraitzaile kopurua/as
152.978
%17,95+ vs. 2024
Nondik bisitatzen dute Instagram
Espainia
%38
AEB
%12
Frantzia
%10
EB
%9
Italia
%3
Sexua
%52 Emakumea
X (Twitter)
%56 Gizona
Adina
35-54 Urte
Convention Bureau webgunea
Premium webgunea
Accesible webgunea
Donostia Turismoaren estrategiak emaitza bikainak eman ditu urtearen lehen tarte honetan. 2025eko urtarriletik maiatzera trafiko hazkunde handia izan da, bai bisita organikoetan bai kanpaina sustapenetan ere. Webgunea funtsezko kanal bihurtu da, inspiratzeko ez ezik bihurtzeko ere: SHOPonline atalean bisitek nabarmen egin dute gora, enpresa lokalek eskaintzen dituzten produktuen eta esperientzien kalitatearen harrera bikaina eta aitorpena islatuz.
Sare sozialetan, 152.000 jarraitzaile gainditu dira, aurreko urteko epe berarekin alderatuta %18ko hazkundea lortuz. Instagram da oraindik sare aktiboena, batez ere bideo formatuaren arrakastari esker, reel-en bidez. Horrez gain, kultura, hondartzak, gastronomia eta tokiko ekitaldiei buruzko argitalpenek interakzio datu bikainak izaten jarraitzen dute, Donostiaren izaera bereizia duen helmuga bizi baten irudia sendotuz.
Kanal digitalaren gaitasuna fluxuak deszentralizatzeko eta eskaintza dibertsifikatzeko estrategia turistikoaren zutabe estrategikoetako bat dela berresten da.
Komunikabideak eta rankingak
Where to travel in January: #4 Donostia / San Sebastián
National Geographic
Explore Euskadi between Bilbao and San Sebastián
Lonely Planet
Un viaje por Navarra y País Vasco: mi ‘road trip’ soñado para 2025
Vogue
Beaches, galleries, pintxos and more: why you have to visit Atlantic Spain
The Guardian
Donostiaren irudia nazioarteko hedabide eta rankingetan sendotzen jarraitzen du, helmugaren aktibo baliotsuenetako bat bihurtuta. 2025eko urtarriletik maiatzera hiria berriz ere presente egon da Condé Nast Traveler, The Times edo Forbes bezalako nazioarteko hedabideetan, kultura, gastronomia eta denboraldi baxuko ihesaldietarako helmuga erakargarri gisa nabarmenduz.
Argitalpen hauek hiria, jasangarria eta bereizgarria den helmuga baten irudi gisa proiektatzen laguntzen dute, eta sektore turistikoaren, administrazioaren eta eragile sozial eta kulturalen arteko lankidetza estuaren isla garbia dira. Lorpen hauek Donostiaren nazioarteko proiekzioa sendotzen dute, kalitatezko turismoaren erreferente gisa.