Campagnes

« Saint-Sébastien Mode activée »

Donostia San Sebastián Turismo lance la campagne « San Sebastián Mode activée » et se prépare à offrir un service de qualité cet été

– Donostia San Sebastián Turismoa relance une campagne destinée au public local, national et international, qui encourage à découvrir les expériences et les activités proposées par les petites entreprises de Saint-Sébastien dans ce secteur.
– 41 % des activités proposées se déroulent dans la ville et les 59 % restants dans la province de Guipúzcoa, mais il y aura également des excursions sur la côte française et dans d’autres capitales basques.
– Donostia San Sebastián Turismoa renforce son personnel d’accueil des visiteurs et élargit son offre d’expériences dans la ville et sur le territoire, en collaboration avec ses entreprises associées, toutes des PME locales.
– Un point d’information temporaire sera ouvert sur le Paseo de Francia du 1er juillet au 25 septembre et les horaires d’ouverture du bureau permanent du Boulevard seront prolongés.
Donostia San Sebastián Turismoa se prépare pour le début de l’été, avec pour objectif d’offrir aux visiteurs une expérience de qualité, en accord avec le positionnement de la ville. Pour ce faire, elle prolonge les horaires d’ouverture de l’Office de tourisme, rouvre le point d’information du Paseo de Francia et, grâce à des outils en ligne, prépare une large gamme d’activités, de produits et de services, tant à Saint-Sébastien que dans la région, proposés par des entreprises locales associées à l’organisme, et fait la promotion de la destination et de ses expériences à travers la campagne « San Sebastian Modo on ».

Selon les mots de la conseillère municipale chargée du tourisme durable, Cristina Lagé, « Saint-Sébastien offre une multitude d’activités accessibles à tous, visiteurs comme résidents, qui ont redécouvert notre ville au cours des deux dernières années. Des activités à Saint-Sébastien, mais aussi dans toute la région, car nous ne devons pas oublier que nous sommes une destination commune, ce qui contribue à la durabilité sous tous ses aspects ».

Saint-Sébastien Mode activée

À travers cette campagne, DSS Turismoa invite les visiteurs à découvrir toutes les activités et expériences que la ville a à offrir : musées, visites guidées à pied ou à vélo, activités aquatiques ou dans la nature, excursions, expériences en groupe et sorties privées.
Toutes les expériences sont proposées par l’agence elle-même et/ou par des entreprises locales partenaires. Elles sont déjà disponibles à l’office de tourisme, au point d’information temporaire et dans la boutique en ligne.

Parmi les produits propres, on trouve les cartes touristiques (San Sebastian Card et Basque Card, qui facilitent les transports et offrent des réductions sur les ressources culturelles et de loisirs de la ville) et les transports touristiques (bus et train touristiques).

Parmi les activités proposées par les entreprises locales partenaires, on trouve des visites guidées, des expériences gastronomiques, des excursions dans les environs, des promenades en bord de mer, des activités sportives et culturelles, etc.

Les activités de la boutique en ligne contribuent également à la répartition du flux touristique dans la ville et ses environs. Plus de la moitié des produits proposés sont des expériences en dehors de Saint-Sébastien. La déconcentration permet de faire connaître et de mettre en valeur les excellentes ressources touristiques et naturelles du territoire, d’éviter la saturation des mêmes sites touristiques et de promouvoir l’allongement du séjour touristique, avec pour conséquence une augmentation de la durée moyenne du séjour.
La campagne sera active du 1er juin au 30 septembre dans les médias numériques et conventionnels, tels que la radio et la presse spécialisée, et les activités pourront être réservées sur www.sansebastianturismoa.eus.

Office de tourisme de Saint-Sébastien (Boulevard) et point d’information du Paseo de Francia

En plus de lancer la campagne « San Sebastián Modo on » et d’élargir son offre de services et de produits, DSS Turismoa renforce son attention envers les visiteurs.

Du 1er juillet au 25 septembre, DSS Turismoa disposera d’un nouveau point d’accueil sur le Paseo de Francia, à côté de la gare routière et ferroviaire, qui s’ajoute aux offices de tourisme du boulevard. Les horaires d’accueil des visiteurs pendant cette période seront les suivants :

HORAIRES D’ÉTÉ (du 1er juillet au 25 septembre) :
Du lundi au samedi : 9 h – 20 h
Dimanche : 10 h – 19 h
Jours fériés : 10 h – 20 h
Le site web de DSS Turismoa confirme la reprise du tourisme international
Au cours des derniers mois, après l’urgence sanitaire liée à la COVID-19, le nombre de visites sur le site web de DSS Turismoa a progressivement repris, dépassant même celui de 2018, année où le précédent record avait été établi. Au cours des deux dernières semaines du mois de mai de cette année, le site web a enregistré 94 000 visites, contre 85 000 en 2018, pour la même période.

La boutique en ligne continue de croître d’année en année et double ses ventes par rapport à 2019. En termes de nationalités, il convient de noter que 41 % des visites proviennent d’Espagne et que les 60 % restants sont internationaux :

1. 33 % France (18 % pour la même période l’année dernière)
2. 9 % UK (1 % pour la même période l’année dernière)
3. 6 % USA (3 % pour la même période l’année dernière)
Ces données dépassent l’internationalisation des années précédentes, y compris celle de 2018, et confirment l’intérêt pour les produits locaux.
Professional - San Sebastián turismo
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