Donostia / Saint-Sébastien dispose d’un Plan directeur pour le tourisme durable, Visit – Bizi 2023-2027, créé dans le but de répondre à l’évolution et à la transformation du tourisme à l’échelle mondiale, dans une perspective locale et avec une approche holistique. Il s’agit d’un document de travail participatif, élaboré avec la précieuse contribution d’un large groupe d’experts, de professionnels des secteurs privé et public, de représentants politiques et de citoyens.

Ce plan a concentré ses efforts sur trois grands objectifs :
→ La prospérité de la ville et le bien-être des habitants de Saint-Sébastien.
→ La durabilité environnementale, économique et sociale.
→ L’équilibre entre les citoyens, les visiteurs et le secteur touristique.
→ La qualité de vie et de visite face au nombre de visiteurs.

Les modèles de comportement et de consommation de la société que nous observons depuis cinq ans se consolident sans aucun doute ; la révolution technologique continue de progresser, imparable avec l’irruption de l’IA, tandis que la durabilité s’impose comme l’un des principaux axes qui nous préoccupent et nous occupent. Tout cela, sans perdre de vue la situation politique, sociale et économique mondiale mouvementée qui nous affecte inévitablement à des degrés divers.
L’évolution dans laquelle nous sommes plongés en tant que destinations touristiques est de plus en plus évidente, mettant davantage l’accent sur la gestion de nos domaines d’action, sans oublier la promotion en termes beaucoup plus ciblés et sélectifs. Tout cela nous amène à mettre davantage l’accent sur la gouvernance, principe clé dans les relations tant dans le domaine public entre les différents niveaux de l’administration que dans le secteur privé : tout est interconnecté.

Le tourisme doit être responsable et coresponsable entre tous les acteurs concernés : secteur public, visiteurs et citoyens, chacun à son échelle, afin de garantir le développement socio-économique de la communauté locale, la préservation de la culture et de l’identité, ainsi que l’équilibre environnemental.
Finalement, tout converge et aboutit à la conclusion que la politique touristique doit faire partie intégrante de la stratégie de la ville, non pas comme un élément parallèle, mais comme un élément indissociable de celle-ci.