De nombreux habitants de Saint-Sébastien sont d’accord pour continuer à partager leur ville avec les visiteurs dans une optique de développement durable, et assurer ainsi la pérennité des quelque 15 000 emplois annuels générés par les activités touristiques ; des emplois qui s’accompagnent de retombées directes ou indirectes pour les différents secteurs, ainsi que pour l’ensemble du système productif local. À Saint-Sébastien, 95 % des entreprises liées au secteur touristique sont des PME locales.

L’objectif recherché au travers de cette campagne est de faire entendre la voix des habitants de Saint-Sébastien qui bénéficient des effets positifs d’une activité touristique équilibrée et de qualité. Cette campagne s’inscrit dans le cadre du Plan de Tourisme de Donostia / Saint-Sébastien VISIT- BIZI 2017-2021 axé sur le développement durable ; l’équilibre entre les habitants, les visiteurs, et les entreprises ; la qualité de vie et de séjour ; et l’authenticité de la destination.

L’évolution du tourisme change à l’échelle mondiale, selon une tendance irréversible : nouveaux modèles d’économie en ligne, amélioration de la qualité de vie des personnes âgées, démocratisation des voyages… Cette nouvelle manière de voyager pose de nouveaux défis à relever, mais si elle est gérée de manière responsable et durable, elle représente également une grande opportunité de développement et de bien-être pour les habitants de Donostia : elle peut nous aider à générer davantage d’emplois et d’initiatives entrepreneuriales, contribuer – à travers le tourisme de congrès – à dynamiser notre tissu industriel, entrepreneurial et de recherche et développement, et favoriser la diffusion de la culture, de la langue et de l’identité basque à travers le monde, tout en nous offrant une plus grande ouverture et un enrichissement culturel.

C’est pourquoi de nombreux habitants de Donostia sont favorables à continuer de partager notre ville avec ceux qui nous visitent. À travers cette campagne, on donne la parole à certains exemples d’entrepreneurs, de petites et moyennes entreprises ou d’entreprises familiales donostiarres, qui, dans divers secteurs, bénéficient des effets positifs du tourisme. Comme eux, chaque jour, de nombreux commerçants, guides, entreprises de services ou petits producteurs transmettent l’essence de Donostia à ceux qui nous rendent visite.

Le tourisme représente 13,4 % du PIB de la ville. Chaque touriste dépense en moyenne 123,60 € par jour ; en 2015, le tourisme a généré un chiffre d’affaires de 1 000 millions d’euros et 15 000 emplois dans notre ville. Il convient de noter que 95 % des entreprises liées au secteur touristique à Donostia / Saint-Sébastien sont des PME locales.

Bien que le tourisme soit souvent associé à l’hôtellerie et à la restauration, à Donostia, de nombreux entrepreneurs et entreprises locales de secteurs très variés sont concernés directement ou indirectement par son impact : musées, équipements culturels, commerces, guides touristiques, centres de recherche / hôpitaux / entreprises de secteurs liés au tourisme de congrès, petites entreprises de services pour les visiteurs, agriculteurs / éleveurs / pêcheurs qui fournissent leurs produits aux restaurants, et bien d’autres encore.

Cette campagne s’inscrit dans le cadre du Plan Directeur Donostia / Saint-Sébastien VISIT-BIZI 2017-2021, fruit d’un travail technique de plus d’un an, auquel ont participé des experts, des professionnels du secteur, tous les partis politiques, des citoyens et San Sebastián Turismo & Convention Bureau, qui compte 325 entreprises associées, presque toutes des PME locales. Le plan place les citoyens au centre du projet et mise sur la durabilité sociale, environnementale et économique, sur l’équilibre entre résidents, visiteurs et entreprises, sur la qualité de vie et de séjour, et sur l’authenticité de la destination, en promouvant son identité, sa singularité, sa culture, sa langue et ses traditions.